01平台服务性质
LinkFlow 智链(以下简称"本平台")是基于互联网技术的私域引流工具服务商,提供跳转卡片生成、短链接、自动回复、聚合私信等技术工具。本平台作为技术服务提供方,仅向您提供技术工具与基础设施,不直接参与您的具体业务运营。
本平台不对您使用本服务后的实际引流效果、转化率、销售额、客户增长等业务结果作出任何明示或暗示的保证或承诺。引流效果受您的内容质量、运营策略、行业竞争、第三方平台规则等多种因素影响,本平台不保证任何特定结果。
02用户行为责任
您应独立对其使用本平台服务的行为及由此产生的全部后果承担法律责任。本平台不对您通过本服务发布、传播的内容承担审查义务,但有权依据法律法规、平台规则或监管部门要求对违规内容采取处置措施。
您应自行承担因以下行为产生的全部责任,本平台不承担连带责任:
- 发布虚假宣传、违法广告、欺诈信息;
- 侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益;
- 违反您所对接的第三方平台(抖音、快手、小红书等)规则,导致账号被封禁、限流;
- 诱导分享、刷单炒信、恶意营销等违反《电子商务法》《广告法》的行为;
- 未取得相关经营资质从事需要许可的业务;
- 向终端用户提供劣质产品或服务,引发消费纠纷。
如因您的行为导致本平台遭受损失(包括但不限于监管处罚、第三方索赔、商誉损失),您应承担全部赔偿责任。本平台有权视情况采取限制功能、暂停服务、封禁账号等措施,并保留追究法律责任的权利。
03第三方链接与平台
本平台服务需要对接抖音、快手、小红书、视频号、B 站等第三方平台。本平台与上述第三方平台之间不存在雇佣、代理、合作关系,本平台仅是基于这些平台公开的接口与规则提供工具服务。
关于第三方平台
- 第三方平台的政策、接口、规则可能随时调整,可能导致本平台部分功能不可用或效果变化;
- 第三方平台可能对使用本平台服务的账号采取风控措施(限流、封禁等),本平台无法干预;
- 本平台不对第三方平台的稳定性、可用性、持续性承担责任;
- 您应遵守第三方平台的用户协议与社区规则,因违反规则产生的后果由您自行承担。
关于第三方链接
本平台网站、文档、控制台中可能包含指向第三方网站的链接,这些链接仅为方便您而提供。本平台不对第三方网站的内容、隐私政策、产品或服务承担责任。您访问第三方网站时,建议自行审查其条款与安全性。
04知识产权声明
本平台所有内容,包括但不限于文字、图片、图标、UI 设计、软件代码、商标、商号、域名、文档、教程等,其知识产权均归本平台或其权利人所有,受中华人民共和国知识产权法律保护。
未经本平台书面许可,任何单位或个人不得以任何形式(包括但不限于复制、转载、改编、翻译、出版、传播、镜像、爬取、出售、许可)使用本平台的知识产权内容,亦不得将本平台商标、商号用于自身产品或宣传。
您在使用本平台服务过程中创建的内容(跳转卡片配置、文案、自动回复规则等)的知识产权归您所有。但您应保证您创建的内容不侵犯任何第三方的知识产权,否则由您自行承担全部责任。
05服务变更与中断
本平台可能基于业务调整、技术升级、合规要求等原因,对服务内容、功能、价格进行调整。包括但不限于:
- 新增、修改、下线部分功能或产品;
- 调整付费套餐的价格、功能范围、使用配额;
- 修改用户界面、操作流程、API 接口;
- 因第三方平台规则调整,暂停或下线对接服务。
对涉及用户重大权益的变更,本平台将提前通过站内通知、邮件或短信告知您。如您不同意变更,可在变更生效前停止使用并申请按比例退还服务期内剩余费用。
服务中断的情形
在以下情形下,本平台服务可能暂时中断,本平台不承担由此产生的损失:
- 定期系统维护与升级(我们将提前 24 小时通知);
- 不可抗力事件:地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工等;
- 基础电信运营商、云服务商网络故障;
- 黑客攻击、计算机病毒、恶意程序等网络安全事件;
- 第三方平台接口故障或规则变更;
- 法律法规要求或政府行为。
发生服务中断时,本平台将尽快恢复服务。因本平台原因导致服务连续中断超过 7 天的,您可申请按中断天数比例退还相应费用。